Bescherm uzelf tegen oplichting met Visa

Winkel veilig online met Visa: onze technologie helpt om te voorkomen dat u het slachtoffer wordt van fraude. Gebeurt het toch, dan kunt u misschien uw geld terugkrijgen.
Klik, en ’t is betaald in alle vertrouwen!*

Visa beschermt uw krediet- en debetkaart tegen fraude

Met Visa kunt u online winkelen met de zekerheid dat alles wordt gedaan om u zo goed mogelijk te beschermen. Of u nu online, in de supermarkt of ergens op vakantie betaalt, u kunt voluit van het moment genieten omdat u weet dat uw betalingen veilig verlopen dankzij onze technologie. Ze beschermt u tegen oplichters en voorkomt dat uw Visa wordt gebruikt door onbevoegden.

En als uw persoonlijke gegevens in verkeerde handen vallen of uw kaart frauduleus wordt gebruikt, kunnen wij u helpen om de situatie recht te zetten en proberen uw geld terug te krijgen.

Hoe werkt Visa Secure?

Visa Secure garandeert de veiligheid van al uw online betalingen door middel van identiteitsherkenningstechnologie. Visa Secure helpt banken uw identiteit te bevestigen wanneer u een online-aankoop doet. Deze dienst helpt het online winkelen veiliger te maken door bescherming te bieden tegen ongeoorloofd gebruik van uw Visa-kaart.

Wanneer u met Visa betaalt, zijn uw gegevens beschermd. U kunt uw geld terugkrijgen als er iets misgaat en u kunt gerust zijn als een aankoop niet aan de verwachtingen voldoet, de verkoper u niet terugbetaalt of u door oplichting geld verliest.

Naast de bescherming die u geniet door de lokale wetgeving, werkt ons Nul-Aansprakelijkheidsbeleid als volgt:

Ons nul-aansprakelijkheidsbeleid* garandeert dat u niet verantwoordelijk kunt worden gesteld voor ongeoorloofde betalingen met uw kaart of kaartgegevens. Uw Visa-kaart is beschermd tegen verlies, diefstal en identiteitsdiefstal, zowel online als offline.

Opvolging van uw rekening

Volg al uw rekeningtransacties vanaf uw toestel en breng onmiddellijk uw bank of kaartverstrekker op de hoogte in geval van een verdachte betaling

Snelle oplossing

Onze Nul-Aansprakelijkheidbeleid beleid geeft u de mogelijkheid om, in overeenstemming met de geldende regels en voorwaarden, de terugbetaling te vragen bij uw bank of kaartprovider in geval van niet-toegestane betalingen. In veel gevallen gebeurt dit onmiddellijk, zelfs indien het onderzoek in verband met de frauduleuze transactie nog lopende is bij uw kaartverstrekker.

Denkt u het slachtoffer te zijn van internetfraude?

woman on her phone

Zo reageert u juist en snel:

  • Blokkeer meteen uw bankkaarten via Card Stop op 078 170 170.
  • Als kaarthouder moet u uw bank onmiddellijk op de hoogte brengen in geval van frauduleus gebruik.
  • Leg een verklaring af bij de politie en geef het nummer van het pv door aan uw bank.

Meer informatie vindt u op Safeonweb.be en bij de Belgische Federatie van de Financiële Sector.

Voor meer informatie kunt u terecht bij uw bank.

* Zie voorwaarden die van toepassing zijn volgens de geldende voorschriften. Terugbetaling niet gegarandeerd. Neem contact op met uw bank voor alle details. Als kaarthouder dient u uw bank onmiddellijk op de hoogte te brengen in geval van niet-toegestaan gebruik.