Waar zou u niet zonder kunnen leven?
Ik kan niet leven zonder water in de buurt. Ik ben opgegroeid in Iowa. Toen ik drie jaar oud was vroeg ik aan mijn ouders waarom ik niet bij onze familie in Californië kon gaan wonen. Nu zeil ik wanneer ik maar de kans krijg.
Waarom heeft u voor dit carrièrepad gekozen?
Je kiest niet voor risico, je komt het tegen. Nu vind ik het prachtig. Elke dag, helpen mijn team en ik zakelijk geld veilig te houden.
Hoe wekken veiligheid en risico innovatie op?
Einstein zei dat alles zo eenvoudig mogelijk moest zijn maar niet eenvoudiger. Bij Visa streven we naar eenvoud. Dit doen we door het verplaatsen van betalingen achter de schermen. En om dat te kunnen doen, moeten betalingen de consument vertrouwen inboezemen.
Heeft u een favoriete uitvinding?
Trage druppelirrigatie. We leven in een droog klimaat. Water is kostbaar. Maar planten ook. En wilde dieren. We hebben al die dingen nodig om te overleven. Dus, op tactisch niveau, is in mijn achtertuin, trage druppelirrigatie een elegant compromis.
Welke richting ziet u betalingen op gaan?
Mobiele en biometrische gegevens zijn duidelijke voorbeelden, maar schrijf de kaart nog niet af. Stel je voor dat één kaart je hele portefeuille wordt. Hij kan in real time kortingen verwerken en tegelijkertijd de sleutel van je appartement zijn.
Wat is uw favoriete plek in de Bay Area?
Oakland. Ik hou van Oakland. Het is divers op alle gebieden. Van ras tot opleidingsniveau tot soort banen. Plus, het weer is zo veel beter dan in San Francisco.
Als u een onverwachte vrije dag zou hebben, hoe zou u die dan invullen?
Ik zou met mijn honden gaan wandelen in de heuvels van Oakland. Het is ongelofelijk. Je bent midden in de wildernis, maar toch slechts vijf minuten van een enorme stedelijke metropool.